Medarbetarsamtalet är ett tillfälle att reflektera över arbetet, behoven och framtida utveckling. För chefen är det ett verktyg för att skapa förutsättningarna för goda prestationer och en trivsam arbetsplats – både för individen och för teamet. Fredrik Jönsson, skiftchef på Hallsta Pappersbruk, berättar varför det är ett samtal han inte vill vara utan:
– För mig är det ett jätteviktigt samtal. Även om jag träffar mina medarbetare i manöverrummet varje dag så är det bra att få prata enskilt med var och en, så att man inte tror att allt är frid och fröjd och sen bubblar det under ytan, säger Fredrik.
Mer än bara ett möte
För Fredrik är samtalen en chans att stanna upp och lyssna – på riktigt. För att samtalet ska vara givande för båda parter är det klokt att reflektera i förväg över arbetssituationen, hur arbetet i teamet funkar, vilka mål och förväntningar man har. Fredrik brukar också be sina medarbetare att fundera över vad han ska tänka på i rollen som chef.
– Då kan vi ge varandra konstruktiv feedback. Även om inte alla är lika bekväma eller vana att göra det, så uppskattar jag allas input.
Bygger på öppenhet och långsiktigt förtroende
Enligt Fredrik bygger ett bra samtal på öppenhet och ett långsiktigt förtroende – något han arbetar för varje dag i relationen med kollegorna. Om det är något som skaver vill han gärna att man säger till direkt, så det finns möjlighet att agera. Men han erkänner att det kan vara svårt att hitta tillfällen att dryfta något på tu man hand.
– Vi är ju en stor fabrik, så hälften av mina medarbetare har säkert ingen aning om var jag befinner mig när jag är på språng, säger han med ett skratt.
Med runt 25-30 medarbetare krävs det en hel del förberedelser och tid att genomföra alla medarbetarsamtal. Samtalen bokas in i förväg men måste inte sällan flyttas när något händer i produktionen, vilket kan vara utmanande.
– Ibland får man boka om flera gånger på grund av produktionen, men det är viktigt att samtalen inte forceras fram. Jag vill vara närvarande och ge varje individ min fulla uppmärksamhet.
Alla är inte lika bekväma med att prata om sig själva
För Fredrik är det också viktigt att det är medarbetarna som styr samtalets innehåll och riktning. Alla är inte lika bekväma med att prata om sig själv och vara i fokus.
– Det accepterar jag och då hittar vi andra former som passar bättre. För mig är det mer betydelsefullt att vi har en öppen dialog och en bra kontakt än att det blir en bock i en ruta att medarbetarsamtalet är genomfört.
Att påverka sin egen utveckling
Fredrik är tydlig med vad han vill förmedla:
– Ta chansen, det kan verkligen göra skillnad. Mitt mål är att samtalen blir en självklarhet och att de uppfattas som intressanta och tillför mina medarbetare någonting – både i arbetet och på ett personligt plan.